La capacité d'interagir et de communiquer avec les autres est un des grands attraits qu'Internet exerce sur les jeunes. Ils aiment discuter dans les bavardoirs et les services de messagerie instantanée, jouer en ligne et remplir des formulaires pour participer à des concours et des sondages. Malheureusement, les adultes ne comprennent pas vraiment ce que sous-entend le terme « interactivité » et combien ces activités peuvent mettre en danger la vie privée et même la sécurité des jeunes.

Le droit à la vie privée implique de ne pas avoir à subir d'intrusions de l'extérieur et de garder le contrôle sur ses renseignements personnels. Mais, dans notre nouvel âge de l'électronique, les données personnelles sont devenues une valeur marchande et la protection de la vie privée une compétence que tout internaute a besoin de développer.

La vie privée des jeunes peut être envahie de différentes manières. C'est le cas, par exemple, quand ils :

• remplissent des formulaires pour participer aux concours des sites Web commerciaux;
  
  
• donnent des informations personnelles lors de leur inscription à divers services Internet ou logiciels (messagerie instantanée, bavardoirs, partage de fichiers, etc.);
  
  
• fournissent leur profil personnel lors de leur inscription à des comptes de courriel ou de messagerie instantanée gratuits;
  
  
• donnent des informations les concernant à des inconnus rencontrés dans un bavardoir ou un service de messagerie instantanée.

Cette section porte sur les préoccupations ayant trait à la vie privée en lien avec la protection de ses informations personnelles dans Internet. Pour plus d’information sur les stratégies de marketing en ligne utilisées pour la collecte d’informations personnelles des jeunes à des fins commerciales, voyez la section Jeunes à vendre.

Problèmes de sécurité

Internet facilite beaucoup la tâche à ceux qui cherchent à extirper des renseignements personnels aux jeunes. Les spécialistes du marketing en ligne encouragent ces derniers à participer à des sondages et des concours qui impliquent de remplir un formulaire d'inscription conçu pour obtenir un maximum d'informations personnelles. Même les sites de bonne réputation recueillent de l'information sur leurs visiteurs. Les jeunes en viennent donc à considérer comme normal de donner des renseignements personnels en ligne et le font sans réfléchir même dans des environnements plus dangereux.

Par exemple, les services de messagerie instantanée auxquels ils s'inscrivent leur proposent généralement de remplir un questionnaire pour établir leur profil personnel : ils doivent fournir leur vrai nom, leur adresse et un certain nombre de détails sur leur vie privée. Une fois rempli, un tel profil devient accessible sur Internet à n'importe quel autre internaute.

Les bavardoirs sont un autre endroit où le risque est très grand de voir les jeunes révéler des renseignements personnels. Les premières questions posées à quelqu'un qui se connecte à un bavardoir portent généralement sur son âge, son sexe et l'endroit où il habite. Les jeunes qui acceptent de donner ainsi de l'information personnelle à des inconnus rencontrés dans les salles des bavardoirs risquent ensuite d'être harcelés, de recevoir des contenus pornographiques ou d'en venir, sous la pression, à accepter des rendez-vous en personne.

Conseils pour les enseignants

Tout comme les parents, les enseignants peuvent également enseigner aux jeunes l'importance de protéger leur vie privée en ligne :

• Expliquez aux élèves la valeur de leurs renseignements personnels et faites-le dès leur plus jeune âge.
  
  
• Encouragez les élèves à ne jamais afficher d'informations personnelles dans les bavardoirs, les babillards en ligne et les services de messagerie instantanée ou encore quand ils naviguent sur le Web. On entend entre autres par renseignements personnels : nom, âge, sexe, adresses postale et de courriel, numéro de téléphone, photos, mots de passe et numéros de carte de crédit.
  
  
• Soyez un modèle : lorsque vous créez un site Web pour la classe ou l’école, ne permettez pas la mise en ligne d’informations personnelles ou de photos d’élèves.
  
  
• Orientez les jeunes enfants vers des sites non commerciaux, conçus spécifiquement pour eux, qui sont à la fois amusants et éducatifs. Enseignants et bibliothécaires peuvent vous en recommander plusieurs, et vous pouvez également vous fier à certains bons répertoires de sites destinés aux jeunes.
  
  
• N'oubliez jamais de lire la politique de confidentialité des sites que fréquentent les élèves en classe. La grande majorité des sites de bonne réputation affichent sur leur page d'accueil un lien qui renvoie à leur politique de protection de la vie privée. Vérifiez qu'ils le font également sur toutes les pages où apparaît une demande de renseignements personnels. Enseignez aux élèves à identifier les différents éléments d’une politique de confidentialité.
  
  
• Demandez-leur :
  
  
  • la politique de confidentialité est-elle facile à trouver?
    
    
  • est-elle accessible par hyperlien à partir de pages où des informations personnelles sont demandées?
    
    
  • quelles mesures sont prises pour protéger les renseignements personnels des utilisateurs lorsqu’ils participent à des zones interactives du site, tels des jeux, des concours et des forums de discussion?
    
    
• Encouragez les élèves à adopter un surnom « unisexe », qui ne permet pas aux autres internautes de savoir s'ils sont en train de communiquer avec un garçon ou une fille.

Ressources pédagogiques :

• Jouer sans se faire jouer : la première aventure des trois des cybercochons (7 à 9 ans) Dans ce jeu interactif, les cybercochons apprennent à reconnaître les stratégies de marketing utilisées dans le cyberespace et à protéger leur vie privée lorsqu’ils naviguent sur le Web.
  
  
• Les cyberaventures d’Alex & Alex (6^e année à la 2^e secondaire) Dans ce jeu interactif, les élèves sont invités à se balader avec Alexandre et Alexandra sur 12 sites fictifs afin d’évaluer leurs habiletés à naviguer en toute sécurité.
  
  
• Protégez votre vie privée. Cette activité pédagogique permet aux élèves (6^e année à la 2^e secondaire) de se familiariser avec les différentes techniques utilisées par les cyberpublicitaires pour obtenir de l'information personnelle sur les internautes.
  
  
• Tout savoir sur... la messagerie instantanée
  (2^e à la 4^e secondaire). Matériel pédagogique qui comprend un test de connaissances sur la messagerie instantanée.

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