Élaborer une stratégie de communication
Une fois que vous connaissez vos médias locaux, la prochaine étape consiste à développer une stratégie de communication. Cela prend du temps et de la persévérance, mais se révélera payant, si vous vous y prenez bien.
Vous devez déterminer ce que vous voulez dire, à qui vous voulez le dire, et la manière dont vous allez vous y prendre pour y parvenir. Une fois que vous serez prêt à communiquer votre message, ce plan stratégique vous servira de « carte routière ».
L'exemple ci-dessous montre les principaux éléments d'un plan de communication efficace à propos d'un incident fictif.
| Éléments d'une stratégie de communication
| Situation |
| Objectif : que cherchez-vous à faire ?
| Après un incident violent à votre école, vous voulez faire savoir à la communauté que les étudiants travaillent à éliminer la violence.
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| Public visé : qui voulez-vous rejoindre ?
| Les étudiants de l'école et des autres écoles secondaires, les parents et les professeurs, les médias locaux.
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| Message : quelles informations voulez-vous donner ?
| L'incident violent n'est pas représentatif de la majorité des étudiants, qui sont pour la plupart très choqués et veulent qu'il en ressorte quelque chose de positif.
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| Stratégie : comment faire passer le message au public visé ?
| Organiser un atelier sur la violence à l'école ; envoyer un communiqué de presse aux médias locaux ; les inviter en compagnie de parents et de professeurs à participer à l'atelier. |